INFORMATIONS GÉNÉRALES
Check-in : disponibilité de la chambre à partir de 16h00.
Check-out : la chambre doit être libérée avant 10h00.
À votre arrivée, vous pouvez immédiatement faire le check-in pour commencer à utiliser les services : piscine, solarium, bar, plage, terrains de sports, mini club et animation.
Les documents valides de tous les Clients, mineurs de tout âge inclus, sont nécessaires pour faire le check-in.
DAY USE ET LATE CHECK-OUT
Sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément, vous pouvez réserver sur place un day use (plus de 6 heures) ou un late check-out (dans les 6 heures).
CARTE CLUB
Le paiement de la Carte Club, obligatoire pour tous les clients à partir de 4 ans, est exigé au moment du check-in. La Carte Club permet d’accéder aux services suivants : animation, mini club, activités et terrains de sports (terrains de padel exclus), piscines avec solarium équipé et un parasol avec deux transats sur la plage par chambre à partir de la troisième rangée, indépendamment du nombre des occupants (première et deuxième rangée payantes).
De l’ouverture au 27 mai | du 30 septembre à la fermeture: 5 € par personne par nuit (à partir de 4 ans).
Dans les périodes restantes: 10 € par personne par nuit (à partir de 4 ans).
RÉGIMES
BB
– Bed and Breakfast (hébergement avec petit-déjeuner).
– Comprend : petit-déjeuner.
– Disponible : toujours.
HB
– Half Board (demi-pension).
– Comprend : petit-déjeuner + dîner (boissons aux repas comprises).
– Disponible : toujours.
FB
– Full Board (pension complète).
– Comprend : petit-déjeuner + déjeuner + dîner (boissons aux repas comprises).
– Disponible : toujours.
FORFAIT PRESTIGE (disponibilité limitée)
Le Forfait Prestige, au prix de 40 € par chambre par nuit, comprend :
a. Premier approvisionnement minibar :
– 1 eau plate 0,5 L – 1 eau gazeuse 0,5 L – 1 cola.
– 2 jus de fruits – 1 soda à l’orange – 1 eau tonique – 1 bière.
b. Petits gâteaux typiques dans la chambre à l’arrivée.
c. service de couverture de la chambre l’après-midi.
d. Serviettes de plage avec changement quotidien inclus.
e. Peignoir et pantoufles.
f. Late check-out jusqu’à 14h00.
PREMIÈRE ET DEUXIÈME RANGÉE SUR LA PLAGE
Un parasol et deux transats en première ou deuxième rangée sur la plage peuvent être réservés sur place, moyennant un supplément et sous réserve de disponibilité.
Par jour : Première rangée 20 € | Deuxième rangée 15 €
ACOMPTE ET SOLDE
– Un acompte de 30% du montant total du séjour doit être versé au moment de la réservation.
– Le solde du séjour doit être réglé à l’arrivée, au moment du check-in.
CONDITIONS D’ANNULATION
Les informations suivantes s’appliquent aux tarifs remboursables :
– Jusqu’à 30 jours avant l’arrivée : aucune pénalité.
– De 29 à 14 jours avant l’arrivée : 30% de pénalité sur le montant total.
– De 13 à 4 jours avant l’arrivée : 50% de pénalité sur le montant total.
– De 3 jours à la date d’arrivée : 100% de pénalité sur le montant total.
– No show ou départ anticipé : 100% de pénalité sur le montant total.
Aucune modification ou annulation gratuite n’est possible pour les réservations avec tarif non remboursable.
DEMANDES AU MOMENT DE LA RÉSERVATION
Toute demande faite au moment de la réservation, concernant des préférences ou des besoins particuliers (ex : chambre au premier étage), est prise en charge mais ne peut pas être garantie.
ENFANTS
Bébé : 0-2 ans (non accomplis).
– Lit bébé : gratuit sur demande au moment de la réservation (sauf accord différents et frais convenus avec le T.O.).
– Poussettes disponibles au prix de 10 € par jour (plus une caution de 50 € par poussette) sauf réservations avec poussette gratuite fournie par le T.O.
ESPACE BÉBÉS
Pendant les horaires d’ouverture du restaurant, vous pouvez utiliser pour votre bébé l’espace aménagé à l’intérieur du restaurant avec chauffe-biberon et four à micro-ondes. Des aliments spécialement cuisinés, avec un menu du jour, des pâtes, des sauces naturelles, du bouillon de légumes, du bouillon de viande, du potage de légumes, de la sauce tomate, de la viande et du poisson cuits à la vapeur sont disponibles pour les plus petits. Le lait frais ou en poudre, les petits pots homogénéisés ou d’autres produits spécifiques pour la petite enfance sont exclus. Le service est pris en charge par le personnel du restaurant.
REPAS À EMPORTER
Profitez de l’occasion pour partir en excursion en emportant avec vous un panier-repas, en remplacement du repas au restaurant compris dans votre forfait. Contactez la réception la veille, avant 18h30.
Le déjeuner à emporter est disponible, même avec réservation supplémentaire sur place, à 15 € par personne.
MASSAGES
Profitez de quelques instants de détente en réservant un massage régénérant ou thérapeutique dans l’atmosphère relaxante du kiosque entouré de verdure ou dans la salle de massage, où vous pourrez compter sur des masseurs experts et professionnels.
SERVIETTES DE PLAGE
Il est possible de louer des serviettes de plage à la réception. Le service est payant.
Une caution est demandée pour le service. Elle sera entièrement remboursée lors de la restitution des serviettes.
Caution : 20 € (par serviette)
Location : 2,50 € (par jour par serviette avec changement inclus)
GRAND BAZAR
Dans notre Grand Bazar, vous trouverez tous les produits de première nécessité pour la mer et les enfants, ainsi que des journaux, des tabacs, des boissons, des glaces, des objets de l’artisanat local et de nombreux autres produits.
Pour d’autres besoins, il est possible de demander gratuitement l’achat de certains produits plus spécifiques, comme les produits pharmaceutiques ou pour la petite enfance.
VÉLOS
Vous pouvez contacter la réception pour louer un vélo et aller à la découverte des plages voisines ou du centre historique d’Orosei. Le service est externe au Club Hôtel.
WI-FI
Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout le Club Hôtel, y compris la plage.
BLANCHISSERIE ET REPASSAGE
Contactez la réception pour plus d’informations et pour les tarifs concernant le service de blanchisserie et de repassage (possibilité de nettoyage à sec par un service externe).
PARKING
Un grand parking non surveillé vous permet de laisser votre voiture ou votre moto à l’intérieur du Club Hôtel.
SERVICES SUR DEMANDE
Certains services sont offerts sur réservation ou sur demande (par exemple : médecin, baby-sitting et coiffeur).
ANIMAUX DOMESTIQUES
Les animaux ne sont pas admis dans l’hôtel.
REPAS SUPPLÉMENTAIRES
Des déjeuners ou des dîners supplémentaires, boissons comprises (eau minérale en bouteille plate ou gazeuse, vin de la maison blanc ou rouge et bière), peuvent être réservés sur place.
Les repas supplémentaires sont obligatoires pour tous les occupants de la chambre, sauf autorisation de la Direction et doivent être réservés à la réception.
MENU VÉGÉTARIEN ET/OU VEGAN
Le restaurant n’offre aucun menu végétarien et/ou vegan spécifique ; la cuisine peut cependant proposer un plat qui satisfasse le régime suivi si aucune option correspondant à ce choix alimentaire n’est prévue dans le menu (ex : pâtes aux légumes).
ALLERGIES OU INTOLÉRANCES ALIMENTAIRES
Il est nécessaire, au moment de la réservation, d’indiquer les éventuelles allergies ou intolérances alimentaires de toutes natures.
Le Club Hotel Marina Beach ne dispose pas d’un espace séparé pour la cuisine sans gluten. L’absence de contamination pour les produits non emballés ne peut donc être garantie.
TAXE DE SÉJOUR
Lors de l’enregistrement et en espèces, la municipalité de Orosei demande le paiement d’une taxe de séjour de 1,20 € par nuit et par personne. Des exemptions sont prévues par le règlement municipal. Le montant et les périodes d’application de la taxe pourraient changer suivant les résolutions de la municipalité.
Pour plus d’informations, visitez www.comune.orosei.nu.it
MONEY CARD
Les paiements au Grand Bazar, au bar et aux restaurants doivent être effectués à l’aide d’une « money card », qui doit être activée à la réception, ce qui vous permet de profiter de votre séjour sans avoir à payer en espèces.
La money card est remise moyennant une caution de 5 € et peut être rechargée avec n’importe quel montant en espèces, carte de crédit ou de débit. Le montant total non dépensé et la caution seront entièrement remboursés lors de la restitution de la money card.
MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS
Cartes : Bancomat, American Express, Visa, Euro/Mastercard, CartaSi.
Cash : 4 999,99 € pour les résidents en Italie et 15 000 € pour les étrangers.
PETIT TRAIN
Montez à bord d’un charmant petit train, avec arrêt à l’intérieur du Club Hôtel, pour rejoindre confortablement le centre historique d’Orosei.
Le tarif est de 5 € par personne l’aller-retour. Le service est disponible toutes les 35 minutes.
Horaires, arrêts et tarifs peuvent varier selon la saison.
COMMENT NOUS REJOINDRE
AVION
Aéroport d’Olbia « Costa Smeralda » (OLB)
– 86 km | 80 minutes en voiture.
Aéroport d’Alghero-Fertilia « Riviera del Corallo » (AHO)
– 186 km | 130 minutes en voiture.
Aéroport de Cagliari « Elmas » (CAG)
– 216 km | 145 minutes en voiture.
FERRY
Port d’Olbia
– 88 km | 85 minutes en voiture.
Port de Golfo Aranci
– 106 km | 95 minutes en voiture.
Port d’Arbatax
– 126 km | 105 minutes en voiture.
Port de Porto Torres
– 181 km | 125 minutes en voiture.
TRANSFERT DEPUIS/VERS OLBIA
– Aéroport ou port d’Olbia : 120 € par trajet (1-3 pax).
– Aéroport ou port d’Olbia : 180 € par trajet (4-5 pax).
– Aéroport ou port d’Olbia : 210 € par trajet (6-8 pax).
– Siège enfant sur demande: 20 €.
– Supplément service nocturne (de 21h00 à 05h00) : +20% par trajet.
– Les tarifs sont TTC et à régler sur place.
– En cas de non-présentation (no-show) le montant total du transfert sera facturé.
Le transfert doit être confirmé au plus tard 10 jours avant l’arrivée, en communiquant l’aéroport ou le port de départ, ainsi que l’heure de départ et d’arrivée.
IMPORTANT
– Les toilettes et les douches sont situées à 100 mètres de la plage.
– Un séjour minimum pourrait être requis.
– Les horaires et certains services peuvent varier selon la saison.
– Tous les prix sont indiqués en euros et comprennent la TVA.
– Les repas inclus dans le forfait et non consommés ne seront pas déduits.
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